小程序【小程序】
DoNews 1月9日特稿(記者 劉瑩 翟繼茹 趙晉杰 編輯 周勤燕) 當“微信之父”張小龍漫不經(jīng)心地掏出放置在褲子口袋里的手機,向大家展示了一張在現在看來(lái)頗有紀念意義的照片時(shí),大屏幕中的白板上依稀顯示著(zhù):應用號 、2016.1.9。
這一天被視為微信小程序(當時(shí)還叫做應用號)的啟動(dòng)日。而白板上的日期也為張小龍最后宣布小程序上線(xiàn)日埋下了伏筆?!?/span>2017年1月9日小程序將會(huì )正式上線(xiàn)?!币恢苣?,不長(cháng)不短剛剛好。
預期中的流量紅利沒(méi)有了
作為小程序第一批參與內測的開(kāi)發(fā)者,“朝夕日歷”創(chuàng )始人程昊是臨時(shí)起意去廣州參加201微信公開(kāi)課的,本來(lái)打算只在北京收看直播的他覺(jué)得“去現場(chǎng)感受下肯定不一樣”。在來(lái)廣州之前,他和很多開(kāi)發(fā)者都篤定了小程序將會(huì )在28日的微信公開(kāi)課上正式上線(xiàn)。
27日晚,程昊被告知,小程序并不會(huì )在第二天的微信公開(kāi)課上宣布上線(xiàn),而被業(yè)界視為“一出生便風(fēng)華正茂”的小程序究竟何時(shí)上線(xiàn)則成為了謎。
謎底很快就被揭開(kāi)。然而,小程序的完整規則發(fā)布,“在微信中沒(méi)有入口”、“沒(méi)有應用商店類(lèi)分發(fā)平臺”、“不能分享朋友圈”等條件,讓本來(lái)期望小程序能有紅利期的程昊有些“吃不消”,他告訴DoNews記者,回北京后需要再系統地梳理一下思路,“只有唯一的二維碼入口,這對產(chǎn)品本身以及用戶(hù)體驗的要求更高了。限制的因素增多了,不過(guò)對于整個(gè)微信生態(tài)是好事?!?/span>
從去年1月份,張小龍宣布開(kāi)發(fā)微信應用號(后改名微信小程序)以來(lái),關(guān)于下一波互聯(lián)網(wǎng)紅利的表述不斷發(fā)酵,不少擁躉者開(kāi)始宣揚這是“下一個(gè)成就億萬(wàn)富翁的機會(huì )”,他們把小程序當作錯失APP和公眾號時(shí)代之后的另一個(gè)崛起機遇。而在去年12月28日的公開(kāi)課上,微信也把主題定為“下一站,Let's reset”,在一定程度上也迎合了這種想法。
對小程序大肆吹捧的人群多半并不理解小程序究竟是什么。在一個(gè)500人的微信群中,開(kāi)發(fā)者李云鵬感嘆道,“就是因為不是程序員的人,才把小程序炒上天了啊?!?/span>
預期中的流量紅利沒(méi)有了,微信小程序究竟能有多大價(jià)值,所有人心中都打有一個(gè)問(wèn)號。對那些已經(jīng)參與開(kāi)發(fā)小程序的公司來(lái)說(shuō),也只是抱著(zhù)試錯的態(tài)度而來(lái)。包括去哪兒只選取了火車(chē)票業(yè)務(wù)推出去哪兒火車(chē)票小程序,按照他們的專(zhuān)業(yè)說(shuō)法這叫做“趟坑”。
曾經(jīng)被張小龍手機截圖秀出過(guò)的云閱文學(xué)MiniAPP,其創(chuàng )始人黃志強也坦言,不管以后的成敗得失,開(kāi)發(fā)小程序主要是為了不錯過(guò)機會(huì )。
困惑:微信不提供流量,大家為微信打工?
“APP的用戶(hù)都是我辛苦培養的,導入微信后,就開(kāi)始為它輸入流量了”,一位有過(guò)微商經(jīng)歷的創(chuàng )業(yè)者表示。在他看來(lái),開(kāi)發(fā)小程序顯然是一筆賠本的買(mǎi)賣(mài)。
摩卡公社負責人張江認為,小程序對于那些穩定的大公司而言,會(huì )在前期使自身流量外流,而能給公司帶來(lái)的實(shí)際利潤卻并不高,所以開(kāi)發(fā)小程序的往往是那些小公司。
更有不少創(chuàng )業(yè)者擔心,一旦把小程序與微信深度綁定之后,以后的生死存亡全由微信來(lái)定,太沒(méi)有安全感了。一方是微信8.5億巨大流量入口可以極大降低獲客成本的誘惑,另一方是囿于極為苛刻的規則,開(kāi)發(fā)者需要思考的是,是否要將自己的命運完全交到微信手上?
輕松籌聯(lián)合創(chuàng )始人于亮選擇了觀(guān)望。這款主打社交眾籌的公司受益于微信公眾號的第一波紅利而獲取了第一批客戶(hù),然而卻對小程序無(wú)法上心。
“從一開(kāi)始我們就沒(méi)太看重小程序,所以沒(méi)全力開(kāi)發(fā)。我們在服務(wù)號上投入的開(kāi)發(fā)精力非常大,產(chǎn)品做的已經(jīng)非常復雜和完善了。小程序對我們而言只是一個(gè)補充?!庇诹翆τ浾哒f(shuō)道。
在于亮看來(lái),小程序限制分享到朋友圈的規則與微信環(huán)境下生存的大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者的需求是背道而馳的。
“他想讓大家都給微信打工,大家想從微信中獲取屬于自己的用戶(hù)?!睍簳r(shí)得不到解答的疑惑讓一些開(kāi)發(fā)者不想去輕易試水。
殺死APP
小程序,會(huì )殺死APP嗎?荔枝FM創(chuàng )始人兼CEO賴(lài)奕龍給出的答案是否定的。而荔枝FM是首批開(kāi)發(fā)微信小程序的知名公司之一。
“APP對用戶(hù)留存和用戶(hù)黏性還是有幫助的,所以小程序也不可能是全部單一化,還需要APP配合,長(cháng)短結合?!?/span> 賴(lài)奕龍覺(jué)得,小程序是一個(gè)趨勢,但也別抱太大期望。
微信團隊與荔枝FM在技術(shù)、產(chǎn)品和交互體驗方面在此之前都進(jìn)行過(guò)溝通,也專(zhuān)門(mén)成立了個(gè)小組來(lái)協(xié)助去打造一款可以成為行業(yè)標桿的產(chǎn)品。不過(guò),與較為全面的APP相比,荔枝FM的小程序中目前只保留了音頻直播的內容。
與荔枝FM一樣,專(zhuān)門(mén)做快遞代收發(fā)服務(wù)的APP “易代買(mǎi)”創(chuàng )始人王先標暫時(shí)也還沒(méi)有放棄源生APP的想法。易代買(mǎi)的用戶(hù)支付行為80%以上為小額微信支付,王先標希望通過(guò)微信小程序,完成用戶(hù)更便捷的支付行為,同時(shí)能通過(guò)小程序帶來(lái)更多的用戶(hù)群體。
然而,由于易代買(mǎi)上游用戶(hù)以快遞員和社區門(mén)店店主為主,“每次讓他們都掃描二維碼不現實(shí),沒(méi)有入口的小程序是不完美的,”王先標告訴記者,“如果僅僅是二維碼,估計前期小程序的使用用戶(hù)必然會(huì )像我們一樣,同時(shí)保持源生APP和小程序?!?/span>
微信開(kāi)發(fā)小程序,箭指何處
根據張小龍的描述,小程序的入口重在線(xiàn)下掃碼,解決現實(shí)場(chǎng)景需求,這樣最終會(huì )撬動(dòng)所有的線(xiàn)下服務(wù)商去大面積通過(guò)生態(tài)的方式去鋪設小程序的二維碼的入口。
小程序與APP并不沖突,只有支付寶中槍。APIcloud的CEO劉鑫這樣描述微信小程序。如何理解這句話(huà),劉鑫婉轉地說(shuō),你可以這樣想,小程序就是“線(xiàn)下的淘寶”。
劉鑫認為,小程序最重要的應用場(chǎng)景還是O2O,二維碼存在最多的地方就是在線(xiàn)下,利用小程序打通客戶(hù)服務(wù)和支付。而對于小程序的線(xiàn)下場(chǎng)景,張小龍曾經(jīng)舉了兩個(gè)例子:車(chē)站不用排隊,掃碼購票;公交站掃個(gè)碼,就可以看到下一趟車(chē)什么時(shí)候來(lái)。
從商業(yè)邏輯來(lái)講,微信希望利用小程序改變此前公眾號和服務(wù)號不掙錢(qián)的狀況,優(yōu)化自身商業(yè)模式。微信公眾號做得好,得益的是微信公眾號運營(yíng)者,與微信并沒(méi)有關(guān)系。所以,微信做小程序優(yōu)先思考的必然是變現問(wèn)題。
小程序將微信的支付能力和流量?jì)?yōu)勢聯(lián)系在一起,提供服務(wù)入口,一旦開(kāi)發(fā)者的小程序與用戶(hù)產(chǎn)生交易,就要使用微信支付。劉鑫說(shuō),“微信的打法就像是當初的線(xiàn)上淘寶,線(xiàn)下商家可以免費在淘寶開(kāi)店,但是必須使用支付寶?!?/span>
小程序背后的第三方生意
APICloud 是一家第三方技術(shù)服務(wù)者,他們關(guān)注的焦點(diǎn)不在“流量紅利”上,而是在產(chǎn)生新的開(kāi)發(fā)平臺后,對于第三方技術(shù)服務(wù)公司帶來(lái)了新的機會(huì )。 APICloud CEO劉鑫認為,目前平臺在進(jìn)一步碎片化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再也沒(méi)有像百度搜索之于 PC 的流量巨頭,更多的是 iOS 、 Android 和十幾個(gè)頭部應用進(jìn)行流量分發(fā),這一現象更使得跨平臺的技術(shù)提供方的價(jià)值明顯加強。
所以,對于APICloud這樣的團隊而言,現在要做的是將“小程序”看做 iOS 、 Android 以外的第三個(gè)平臺加以兼容,一套代碼同時(shí)生成 iOS 、 Android 、 Wechat 。
星億達負責人李敬帥還表示,另一大阻礙小程序的因素是市場(chǎng)需求和人力成本。作為一家第三方軟件開(kāi)發(fā)平臺,星億達現在主要業(yè)務(wù)還集中在APP、微信和建站領(lǐng)域。小程序作為新興行業(yè),加上內容還在逐步完善中,目前并沒(méi)有客戶(hù)提交這方面需求。
因為沒(méi)有市場(chǎng)需求,李敬帥也直言,自己公司還沒(méi)有安排人手對接相關(guān)業(yè)務(wù)。原因就是人力成本太高。根據眼下的行情,招一個(gè)程序員下來(lái)每個(gè)月最少得2萬(wàn)塊錢(qián)。
按照李敬帥的分析,小程序可能對線(xiàn)下電商、預約、展示服務(wù)直接影響更大,但前提是小程序能快速做起來(lái),開(kāi)拓出一片新的市場(chǎng)需求,不然一切都是空談。
另外一種機會(huì )
小程序的新規則似乎是微信讓所有的創(chuàng )業(yè)者重新回到了起跑線(xiàn),正如張小龍所言,并不會(huì )因為首先拿到內測資格就會(huì )搶先獲得紅利。機會(huì )對于每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都是均等的。
云霄的言語(yǔ)中透露出一絲興奮,“可能是個(gè)機會(huì )?!彼┞毜男鲁眰髅绞且揽烤€(xiàn)下來(lái)獲取流量的數字廣告營(yíng)銷(xiāo)公司,他們的產(chǎn)品類(lèi)似于分眾,將廣告屏置放在電梯間內部來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注。
“我們可能會(huì )在廣告屏上搭建一個(gè)線(xiàn)下展示的小程序商店,借助LBS去與周邊小程序匹配投送廣告?!?/span> 云霄稱(chēng)。
雖然小程序能讓這些技術(shù)型創(chuàng )業(yè)公司“一夜暴富”的想象空間從一開(kāi)始就非常有限,但是極限元也并不想錯過(guò)小程序?!安皇菧悷狒[,小程序有功能上的優(yōu)勢?!?/span>CEO馬驥解釋說(shuō),不需要為一個(gè)演示DEMO下載一個(gè)APP或者注冊一個(gè)公眾號,對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗更好,對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)節約了成本。目前,極限元只需安排團隊中的一位技術(shù)人員就可以完成小程序的工作。
對于沒(méi)有流量紅利這件事情,馬驥態(tài)度比較樂(lè )觀(guān),“對于一些用戶(hù)流量導入有困難的創(chuàng )業(yè)個(gè)人或團體而言還是有意義的,畢竟微信平臺用戶(hù)基礎量龐大,還是有流量引入的資源優(yōu)勢?!?/span>
現如今絕大多數微信號的閱讀量和打開(kāi)率都極低的情況下,盡管沒(méi)有預期當中的紅利,小程序的出現仍然令人充滿(mǎn)期待。
1月9日,無(wú)論是失望還是期待,這款符合張小龍產(chǎn)品觀(guān)的小程序,終于駕臨市場(chǎng)。(完)
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