今年全國兩會(huì )期間，騰訊公司董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰（見(jiàn)圖，資料照片）稱(chēng)，微信全球月使用活躍用戶(hù)數已突破10億大關(guān)。

短短20年，從一個(gè)小小的創(chuàng )業(yè)公司成長(cháng)為用戶(hù)數超10億的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，談及騰訊的成功，馬化騰說(shuō)，“騰訊被命運眷顧走到今天，首先應該歸功于這個(gè)時(shí)代?！?/span>

“深圳的拓荒牛精神給了我憧憬與力量”

“回顧發(fā)展歷程，我有時(shí)也會(huì )想，如果不是在深圳，騰訊還會(huì )不會(huì )是今天的騰訊？我和我的同伴們還能不能堅持下去？”在改革開(kāi)放40周年和騰訊成立20周年的時(shí)間節點(diǎn)，面對記者的提問(wèn)，馬化騰發(fā)出了這樣的自問(wèn)。

當然，問(wèn)題很難有標準答案，但馬化騰很堅定：“‘敢闖敢試、敢為人先、艱苦奮斗’，深圳的拓荒牛精神給了我憧憬與力量?！痹谒磥?lái)，這種精神蘊含著(zhù)于萬(wàn)千荊棘中踏出一條路的勇氣和從無(wú)到有的破局毅力，這是騰訊能夠走到今天的精神動(dòng)力。

　　馬化騰大學(xué)學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)，創(chuàng )業(yè)的萌芽，其實(shí)早就在他腦海里種下?！?/span>1993年畢業(yè)的時(shí)候我就想過(guò)去創(chuàng )業(yè)，當時(shí)的想法是給客戶(hù)組裝電腦?！瘪R化騰說(shuō)，“8086、286、386到486這些早期計算機我都動(dòng)手組裝過(guò)?！钡R化騰很快發(fā)現，這種拼體力的工作，自己很難競爭過(guò)別人，于是轉而去了深圳一家做尋呼系統的公司工作，一干就是6年。

　　工作期間，馬化騰也成了當時(shí)國內較早一批接觸互聯(lián)網(wǎng)（當時(shí)叫惠多網(wǎng)）的人群，開(kāi)通并管理著(zhù)惠多網(wǎng)的深圳站點(diǎn)。尋呼系統的工作和互聯(lián)網(wǎng)的體驗，讓他看到了在如火如荼的傳統尋呼通信系統與尚處萌芽的互聯(lián)網(wǎng)之間，存在著(zhù)一種跨界融合的可能性和新機遇，這促使他想去用互聯(lián)網(wǎng)的方法優(yōu)化人們的通信方式。

1998年，馬化騰從公司辭職，和幾個(gè)同學(xué)、朋友一起創(chuàng )辦了騰訊公司，開(kāi)發(fā)出一款新的即時(shí)通信軟件OICQ，即后來(lái)的QQ?！盎剡^(guò)頭來(lái)看，我和當時(shí)創(chuàng )業(yè)的伙伴都對互聯(lián)網(wǎng)懷有一種狂熱的態(tài)度?！瘪R化騰笑著(zhù)說(shuō)。

“創(chuàng )業(yè)初期其實(shí)是非常艱難的?！瘪R化騰說(shuō)，一邊是用戶(hù)數量暴漲，一邊是尚未找到商業(yè)模式，融資也艱難，甚至沒(méi)錢(qián)買(mǎi)服務(wù)器?！靶疫\的是我們通過(guò)打造造血模式和盈利方法，克服了各種困難，慢慢發(fā)展起來(lái)?！?/span>

“跨越難關(guān)的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng )新求變”

在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，前方的道路步步驚險，一著(zhù)不慎滿(mǎn)盤(pán)皆輸的例子并不鮮見(jiàn)。在騰訊發(fā)展歷程中，公司面臨的幾次大挑戰讓馬化騰印象深刻……

一次是與MSN的競爭?！澳菚r(shí)候MSN很強勢，但我們的產(chǎn)品每天及時(shí)迭代，做得比國外產(chǎn)品更適合中國人?！瘪R化騰說(shuō)，為了讓產(chǎn)品更適合中國用戶(hù)，他們針對中國特殊的網(wǎng)絡(luò )結構做了大量?jì)?yōu)化，讓用戶(hù)的使用感受最好、傳文件最快，最終贏(yíng)得了競爭。

另一次是2010年左右，隨著(zhù)智能手機的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，騰訊面臨著(zhù)其他產(chǎn)品的嚴峻挑戰，迫切需要全新的方向和移動(dòng)端產(chǎn)品來(lái)實(shí)現轉型。微信正是在這個(gè)背景下誕生的。這一次快速的轉型為騰訊公司贏(yíng)得了一張寶貴的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票。

“跨越難關(guān)的關(guān)鍵在于不斷地創(chuàng )新求變?！瘪R化騰說(shuō)，騰訊之所以能夠拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票，核心就是以微信為代表的一大批產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新。

在科技創(chuàng )新領(lǐng)域，專(zhuān)利是一個(gè)核心數據指標。經(jīng)過(guò)多年的積累，騰訊全球專(zhuān)利申請已超過(guò)25000件，全球專(zhuān)利授權數量超過(guò)8000件，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，專(zhuān)利申請數量位居全球第二。20年間，騰訊從一個(gè)小心翼翼的模仿者逐漸成長(cháng)為無(wú)數人想要模仿的對象。

創(chuàng )新之路，永不停歇。如今，騰訊開(kāi)始布局前沿技術(shù)，在基礎科學(xué)與前沿核心技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng )新上不斷加碼。AI實(shí)驗室、機器人實(shí)驗室和量子實(shí)驗室……不同側重角度展開(kāi)的創(chuàng )新研發(fā)，已讓騰訊嘗到甜頭。

“公司的使命在于利用數字創(chuàng )新提升人類(lèi)生活品質(zhì)”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一個(gè)公司憑借一款產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，實(shí)現彎道超車(chē)，似乎很常見(jiàn)。但馬化騰坦言，自己不太相信彎道超車(chē)，“更欣賞仰望星空與腳踏實(shí)地”。在他看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展是以其價(jià)值觀(guān)為基礎的。

“騰訊的愿景應該是成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，公司的使命在于利用數字創(chuàng )新提升人類(lèi)生活品質(zhì)?！瘪R化騰將騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的價(jià)值歸結為三個(gè)方面：和時(shí)代、國家的利益方向一致；和民眾生活的方方面面相融合；與業(yè)界的合作伙伴共同發(fā)展。

在剛剛結束的烏鎮世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，騰訊小程序被評為“世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果”。馬化騰將其看作微信之后繼續創(chuàng )新的成果?！霸趶V東，我們推出的小程序讓400多萬(wàn)廣東用戶(hù)體驗到在手機上一站式辦理100多項民生服務(wù)的便利?！瘪R化騰介紹說(shuō)，目前小程序應用數量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)，覆蓋了200多個(gè)細分行業(yè)，日活用戶(hù)達到2億。這就是實(shí)實(shí)在在的“以用戶(hù)價(jià)值為依歸”。

從連接人、服務(wù)及設備，到連接各行各業(yè)、為其轉型升級助力，這是馬化騰為騰訊規劃的長(cháng)遠戰略目標——“連接一切”。在他看來(lái)，這是“連接”戰略到了一定階段的自然延伸?！拔覀兿Ｍ蔀楦餍懈鳂I(yè)的數字化助手，助力‘互聯(lián)網(wǎng)+’、共享經(jīng)濟以及數字中國建設?！?/span> 馬化騰說(shuō)。

如今，隨著(zhù)傳統行業(yè)開(kāi)始加速數字化轉型升級，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)。馬化騰思考的是，如何利用云、支付、AI、安全等基礎設施，賦能產(chǎn)業(yè)合作伙伴，搭建新一代的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！跋胂肟?，如果把10億級的用戶(hù)和專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)對接起來(lái)，幫助傳統行業(yè)實(shí)現智能化、數字化，那將會(huì )對用戶(hù)和行業(yè)產(chǎn)生多么大的價(jià)值?！瘪R化騰說(shuō)。

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