而如今,野蠻生長(cháng)的微商有望得到監管與規范。近日,國家市場(chǎng)監管總局印發(fā)《關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者登記工作的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)?!兑庖?jiàn)》指出,為進(jìn)一步深化商事制度改革,包括微商在內的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應當依法辦理市場(chǎng)主體登記。
記者從采訪(fǎng)中了解到,目前微商群體多由網(wǎng)購達人演變而來(lái),他們通過(guò)組建自己的銷(xiāo)售群,在微信中銷(xiāo)售各種商品。有部分從業(yè)者為發(fā)展業(yè)務(wù),已在工商部門(mén)進(jìn)行了登記注冊,但大部分微商處于“裸奔”狀態(tài)。
施女士有一份穩定的工作,閑暇之余她也做起了微商,但并未想過(guò)要去工商登記。施女士經(jīng)營(yíng)的范圍很廣泛?!靶〉剿?、大到旅游產(chǎn)品……自從成為微商后,我大部分時(shí)間都在研究如何做好微商、賣(mài)更多的商品?!比欢?,有專(zhuān)家表示,微商以鋪量為主,且自身對產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量缺乏把控能力,很容易出現各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題。
在微信朋友圈購物發(fā)生糾紛后,消費者又該如何維權??jì)让晒抛灾螀^消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)任黨芳認為:“這種維權很難。比如說(shuō),你在一個(gè)朋友的微信圈內花198元購買(mǎi)了一件商品,但是支付過(guò)程中你只是把錢(qián)通過(guò)微信轉賬的方式轉給了個(gè)人,而不是第三方交易平臺。如果發(fā)生糾紛后,雖然你有轉賬的截圖,但是卻無(wú)法證明這筆錢(qián)是你用來(lái)購物的消費憑證,這就給消費者維權帶來(lái)了難度?!?/span>
“可以肯定地說(shuō),從明年1月1日起,朋友圈內的微商從業(yè)人員必須按照電子商務(wù)法的要求依法辦理市場(chǎng)主體登記。換句話(huà)說(shuō),就是從事微商的自然人都要持證營(yíng)業(yè)?!焙艉秃铺厥泄ど叹志W(wǎng)絡(luò )商品交易管理監督分局局長(cháng)張忠亮說(shuō)。
電商專(zhuān)家指出,《意見(jiàn)》年底出臺是貫徹落實(shí)電子商務(wù)法有關(guān)規定,再次傳遞出對新業(yè)態(tài)監管的兩層意思:一是方便經(jīng)營(yíng),如允許個(gè)體工商戶(hù)將網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記;二是方便監督。此舉將改變之前商家野蠻生長(cháng)的情況,如微商必須依法登記,實(shí)現合法合規經(jīng)營(yíng)。
微商劉云經(jīng)營(yíng)山藥、石磨面粉、藜麥,已經(jīng)憑借好友的支持和自己細致的服務(wù)逐漸打開(kāi)了銷(xiāo)路。她想把更多好產(chǎn)品分享給朋友們。劉云說(shuō),她很期待電子商務(wù)法的實(shí)施,“我很關(guān)注電商法,電商在國內發(fā)展多年,它非常需要法律規范。在電商法實(shí)施過(guò)程中,勢必會(huì )對一些微商亂象進(jìn)行規整。這樣不僅是在保護消費者,也是在保護依法經(jīng)營(yíng)的微商?!?/span>